第十三章 见证奇迹的时刻
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周末的两天，陈锐把se供应商审核表又仔仔细细地看了一遍。虽然，se的审核内容也是在iso9000文件的基础上展开的，但比起iso文件又具体了许多，尤其在过程控制上，非常严谨，简直可以说是吹毛求疵。陈锐越看越担心，他知道鲁鹏飞会在这两天做些准备工作，但不相信他能够在两天内让飞鹏公司有翻天覆地的变化。他悲观地想，自己和se的缘分已尽，重新找工作吧。想想老高说得对，生产线停产关我屁事，星海交不出来东西，又不是我的责任。还是年轻啊，考虑不周。但星海当初怎么就能通过审核呢？如果星海能通过，那飞鹏应该也可以吧。这样一想，又觉得自己是不是有点杞人忧天。患得患失中，周末过去了。期间，他想打电话给鲁鹏飞了解飞鹏的准备情况，觉得不合适，就算了。鲁鹏飞没有义务为自己做什么，这不是他的责任，自己也不能强求鲁鹏飞承诺什么。
星期一早上，陈锐刚进办公室，桌上的电话就响了。是质量部的stephen打过来的：“richard，准备出发去飞鹏。”
这么早？陈锐觉得质量部有点迫不及待的意思。
“早去早回嘛，我还有很多事要做的。”stephen很不情愿地样子。
“还有谁和我们一起去？”陈锐问道。
“还有greg。”stephen回答。
“greg，哪个greg？”陈锐好像没听说过这个名字。
“greg jefferson，技术部的。”
老外？陈锐觉得眼前一黑。
“是呀，技术部其他人都没时间，只能让他去了。”stephen无可奈何地说。
陈锐眼泪都要掉下来了。派一个老外去审核飞鹏公司？这是把我往死里整啊，鲁鹏飞在中国人面前可以慷慨陈词，侃侃而谈，但高中毕业的他，过了这么多年，除了abc，估计其他英语单词都不认识。审核时，如果greg提出问题，而鲁鹏飞还要se的人帮他翻译，那老外肯定认为和飞鹏公司沟通有问题。在老外眼里，沟通问题是最大的问题，如果沟通都不行，怎么做生意，估计老外一票就否决了。虽然到se时间不长，但陈锐已经知道老外在这里的地位。一位普通的外国工程师，不谈待遇，他在公司说话绝对比一位中方部门经理好使。
陈锐打个电话给鲁鹏飞，告诉他自己马上出发，估计半个小时左右就可以到了。鲁鹏飞问还有谁会过来。陈锐就告诉他还有质量部和技术部的两个人。他没有说技术部那位是老外，因为他觉得反正都是死路一条，现在告诉鲁鹏飞也于事无补，鲁鹏飞不可能半小时之内变成英语达人。
离开办公室之前，陈锐恋恋不舍地看了看自己的格子间，看一眼少一眼了，se是个好公司，可自己能力有限，高处不胜寒啊。
陈锐心事重重地到frank办公室，告诉他自己要去飞鹏公司了，frank随口问道：“还有谁去？”陈锐告诉他还有质量部的stephen和技术部的greg.
“greg？那个小老外？”frank也觉得有点奇怪。
“是老外，stephen说技术部其他人没时间。”陈锐说。
“justin真是用心良苦啊。”frank像是自言自语。
greg是技术部的人，frank为什么说justin用心良苦？陈锐没时间考虑太多，走出办公楼，stephen和greg已经在车上等他了。greg很兴奋，好像stephen带他去完成一段冒险旅程，一路上和stephen说个没完，偶尔也问陈锐几个问题，但陈锐无心回答，基本上以yes，no或者ok应付。
到了飞鹏公司，陈锐看见鲁鹏飞和一位女士站在厂房前迎接。门前立着一块标志牌，上面用中英文写着：欢迎se自动化南京公司领导莅临飞鹏参观指导。那位女士让陈锐眼前一亮，其实不止陈锐，所有人都眼前一亮，尤其greg，陈锐觉得他的蓝眼珠都快变绿了。陈锐不由地把她和自己部门的两位女士做个比较。karen直接忽略不计，不在一个档次。lily也很漂亮，但她这种漂亮只会激发男xing不好的想法。而站在鲁鹏飞旁边的这位女xing，陈锐想了想，觉得只有“清水出芙蓉，天然去雕饰”才能表达出她的这种美，除了清纯，更为难得是她还有职业女xing的成熟。在她身上，清纯和成熟这两种应该矛盾的特质完美的融合在一起。
鲁鹏飞这小子行啊，金屋藏娇。什么时候有了这么漂亮的助手，上次这么没见到。陈锐心里想。
看到陈锐他们从车上下来，两人迎了过来。那女子落落大方地伸出手：“欢迎来到飞鹏公司，我叫amanda，是飞鹏公司的客服主管。”来到greg面前时，她开口说道：“welefeipeng, ia you. ”（欢迎来到飞鹏公司，我是amanda， 见到你很高兴）。那英语竟然是纯正的英伦贵族口音。美国的greg先生，大概被纯正的英伦口音所震撼，握着amanda的小手半天不松开，结结巴巴地说：“nice, nicemeet you,too”（见到你很高兴）。
接下来的一天审核，陈锐觉得自己像在做梦，一切都不那么真实。短短两天时间，鲁鹏飞用了什么魔法，奇迹就这么发生了。
鲁鹏飞把大家带进会议室，质量部的老徐和技术部的陈工已经在里面了。简短的自我介绍和交换名片后，stephen介绍这次审核的目的和范围。接下来是鲁鹏飞致欢迎词，虽然他讲得慷慨激昂，自我感觉良好，但大家更多的是被amanda 翻译所震撼。陈锐一向认为英语不错，口语更是自己的强项，但和amanda一比，他才知道什么叫差距。
然后就到了飞鹏公司介绍的阶段。鲁鹏飞打开电脑和投影仪。陈锐在se的数据库看过供应商的资料，有些供应商，主要是比较大的公司，都有一份ppt或者pdf格式的公司介绍。陈锐没想到飞鹏居然也有并且看上去很专业，和那些大公司相比毫不逊sè。
不过，最让陈锐觉得不可思议的还是在车间参观的时候。在福鑫时，陈锐来过几次飞鹏。飞鹏的现场管理比星海好一点，但也仅仅是一点而已。se南京公司是完全照搬美国的生产线，设备、工具甚至量具用的都是和美国同样的品牌。每次进车间，陈锐都惊叹se的大手笔。真他妈的有钱，陈锐能说的只有这么多。当然，飞鹏的硬件和se比起来，那差距还是相当大的。但如果和星海相比，仅从现场管理角度来讲，飞鹏已经进入了另一个层次，远远地把星海抛到了身后，可以和se 这样的跨国巨头一较长短了。
不同于se的高级环氧地坪，飞鹏的地板是普通的水泥地板。地板用不同颜sè的油漆清晰地标示出不同的区域，一目了然。车间的墙壁上分别是生产部、质量部和物料部的看板，即使是外人也可以很容易了解到目前的生产进度、计划安排、设备产能、质量指标、物料状况等与生产运营相关的信息。库房是机加工企业现场管理的死角，因为材料品种多，进出频繁，很难做到摆放整齐，先进先出。但飞鹏的库房显然是另一番景象。虽然不是新的，但货架排列地整整齐齐，货架上的物品也是井然有序，每个货架前都有一张卡片，清楚地标示出物品名称、数量、料号、近期进出库记录。车间设备大多数不是新的，但熟悉加工行业车间管理的人，一眼就能看出，这些设备的布置是符合工业工程原理的，有利于车间物料的周转和减少运输时间。每个工位前，都挂着cāo作指导书。工人穿着统一深蓝的工作服，脸上带有防护眼镜，脚上是专业的防砸鞋。在十几年前，大多数的中国企业，尤其是民营企业安全意识很淡薄，追求的是低成本，对职工的劳动保护做的很不够。所以看到飞鹏能做到这一点，大家都很惊讶。greg更是不停“wow，wow”表示赞叹。
陈锐觉得这一切不可思议，他清楚记得，上次他来这里的时候，肯定不是现在这个样子。他时不时看看鲁鹏飞，想从他脸上看出点什么，但人家一脸的平静，好像这里的一切从开始时就这样，没什么好奇怪的。
接下来的文件审核，发现了一些质量记录的不符合或缺失，不过都是小的finding（发现，在质量审核中是不合格项的意思）。看得出，质量部的stephen是有备而来，或是带着某种目的而来。他问地很详细，有的问题简直是吹毛求疵。stephen显然是这方面的行家，他的问题看上去吹毛求疵，但你很难说他是故意刁难，因为他的问题都是围绕公司审核表的内容展开，并没有脱离这个框架。在民营企业最不重视的ehs（健康、环境、安全）和员工培训方面，他的问题最多。陈锐手里捏着一把汗，心头小鹿怦怦乱跳。如果按照这个标准去审核福鑫，可以直接宣判福鑫死刑。不过，飞鹏显然准备的更充分，虽然有些小问题，但瑕不掩瑜，最出彩的还是amanda，如果说stephen是浑身暗器的唐门高手，招招致命，那amanda就是拈花而笑的世外高人，无懈可击。更难得的是，在对付stephen的同时，她也没有冷落greg，巧笑倩兮，浅笑盈盈，greg几乎忘记他来的目的，围着amanda团团转，时不时卖弄一下美国式的幽默。
审核结束后，陈锐紧紧握住鲁鹏飞的手，偷偷地说：“兄弟，谢谢。i服了u。你怎么做到的？”鲁鹏飞笑笑说：“我说过，我办事，你放心。有时间再聊吧。”
回公司的路上，greg比来的时候还兴奋，嘴里叽里咕噜说个没完，大多数是夸奖amanda如何的professional（专业）、尽职、美丽大方，简直就是东方女神。stephen比来的时候沉默许多，陈锐估计他是没有达到要来飞鹏的目的，有负老板重托，不禁心头暗乐。
周末的两天，陈锐把se供应商审核表又仔仔细细地看了一遍。虽然，se的审核内容也是在iso9000文件的基础上展开的，但比起iso文件又具体了许多，尤其在过程控制上，非常严谨，简直可以说是吹毛求疵。陈锐越看越担心，他知道鲁鹏飞会在这两天做些准备工作，但不相信他能够在两天内让飞鹏公司有翻天覆地的变化。他悲观地想，自己和se的缘分已尽，重新找工作吧。想想老高说得对，生产线停产关我屁事，星海交不出来东西，又不是我的责任。还是年轻啊，考虑不周。但星海当初怎么就能通过审核呢？如果星海能通过，那飞鹏应该也可以吧。这样一想，又觉得自己是不是有点杞人忧天。患得患失中，周末过去了。期间，他想打电话给鲁鹏飞了解飞鹏的准备情况，觉得不合适，就算了。鲁鹏飞没有义务为自己做什么，这不是他的责任，自己也不能强求鲁鹏飞承诺什么。
星期一早上，陈锐刚进办公室，桌上的电话就响了。是质量部的stephen打过来的：“richard，准备出发去飞鹏。”
这么早？陈锐觉得质量部有点迫不及待的意思。
“早去早回嘛，我还有很多事要做的。”stephen很不情愿地样子。
“还有谁和我们一起去？”陈锐问道。
“还有greg。”stephen回答。
“greg，哪个greg？”陈锐好像没听说过这个名字。
“greg jefferson，技术部的。”
老外？陈锐觉得眼前一黑。
“是呀，技术部其他人都没时间，只能让他去了。”stephen无可奈何地说。
陈锐眼泪都要掉下来了。派一个老外去审核飞鹏公司？这是把我往死里整啊，鲁鹏飞在中国人面前可以慷慨陈词，侃侃而谈，但高中毕业的他，过了这么多年，除了abc，估计其他英语单词都不认识。审核时，如果greg提出问题，而鲁鹏飞还要se的人帮他翻译，那老外肯定认为和飞鹏公司沟通有问题。在老外眼里，沟通问题是最大的问题，如果沟通都不行，怎么做生意，估计老外一票就否决了。虽然到se时间不长，但陈锐已经知道老外在这里的地位。一位普通的外国工程师，不谈待遇，他在公司说话绝对比一位中方部门经理好使。
陈锐打个电话给鲁鹏飞，告诉他自己马上出发，估计半个小时左右就可以到了。鲁鹏飞问还有谁会过来。陈锐就告诉他还有质量部和技术部的两个人。他没有说技术部那位是老外，因为他觉得反正都是死路一条，现在告诉鲁鹏飞也于事无补，鲁鹏飞不可能半小时之内变成英语达人。
离开办公室之前，陈锐恋恋不舍地看了看自己的格子间，看一眼少一眼了，se是个好公司，可自己能力有限，高处不胜寒啊。
陈锐心事重重地到frank办公室，告诉他自己要去飞鹏公司了，frank随口问道：“还有谁去？”陈锐告诉他还有质量部的stephen和技术部的greg.
“greg？那个小老外？”frank也觉得有点奇怪。
“是老外，stephen说技术部其他人没时间。”陈锐说。
“justin真是用心良苦啊。”frank像是自言自语。
greg是技术部的人，frank为什么说justin用心良苦？陈锐没时间考虑太多，走出办公楼，stephen和greg已经在车上等他了。greg很兴奋，好像stephen带他去完成一段冒险旅程，一路上和stephen说个没完，偶尔也问陈锐几个问题，但陈锐无心回答，基本上以yes，no或者ok应付。
到了飞鹏公司，陈锐看见鲁鹏飞和一位女士站在厂房前迎接。门前立着一块标志牌，上面用中英文写着：欢迎se自动化南京公司领导莅临飞鹏参观指导。那位女士让陈锐眼前一亮，其实不止陈锐，所有人都眼前一亮，尤其greg，陈锐觉得他的蓝眼珠都快变绿了。陈锐不由地把她和自己部门的两位女士做个比较。karen直接忽略不计，不在一个档次。lily也很漂亮，但她这种漂亮只会激发男xing不好的想法。而站在鲁鹏飞旁边的这位女xing，陈锐想了想，觉得只有“清水出芙蓉，天然去雕饰”才能表达出她的这种美，除了清纯，更为难得是她还有职业女xing的成熟。在她身上，清纯和成熟这两种应该矛盾的特质完美的融合在一起。
鲁鹏飞这小子行啊，金屋藏娇。什么时候有了这么漂亮的助手，上次这么没见到。陈锐心里想。
看到陈锐他们从车上下来，两人迎了过来。那女子落落大方地伸出手：“欢迎来到飞鹏公司，我叫amanda，是飞鹏公司的客服主管。”来到greg面前时，她开口说道：“welefeipeng, ia you. ”（欢迎来到飞鹏公司，我是amanda， 见到你很高兴）。那英语竟然是纯正的英伦贵族口音。美国的greg先生，大概被纯正的英伦口音所震撼，握着amanda的小手半天不松开，结结巴巴地说：“nice, nicemeet you,too”（见到你很高兴）。
接下来的一天审核，陈锐觉得自己像在做梦，一切都不那么真实。短短两天时间，鲁鹏飞用了什么魔法，奇迹就这么发生了。
鲁鹏飞把大家带进会议室，质量部的老徐和技术部的陈工已经在里面了。简短的自我介绍和交换名片后，stephen介绍这次审核的目的和范围。接下来是鲁鹏飞致欢迎词，虽然他讲得慷慨激昂，自我感觉良好，但大家更多的是被amanda 翻译所震撼。陈锐一向认为英语不错，口语更是自己的强项，但和amanda一比，他才知道什么叫差距。
然后就到了飞鹏公司介绍的阶段。鲁鹏飞打开电脑和投影仪。陈锐在se的数据库看过供应商的资料，有些供应商，主要是比较大的公司，都有一份ppt或者pdf格式的公司介绍。陈锐没想到飞鹏居然也有并且看上去很专业，和那些大公司相比毫不逊sè。
不过，最让陈锐觉得不可思议的还是在车间参观的时候。在福鑫时，陈锐来过几次飞鹏。飞鹏的现场管理比星海好一点，但也仅仅是一点而已。se南京公司是完全照搬美国的生产线，设备、工具甚至量具用的都是和美国同样的品牌。每次进车间，陈锐都惊叹se的大手笔。真他妈的有钱，陈锐能说的只有这么多。当然，飞鹏的硬件和se比起来，那差距还是相当大的。但如果和星海相比，仅从现场管理角度来讲，飞鹏已经进入了另一个层次，远远地把星海抛到了身后，可以和se 这样的跨国巨头一较长短了。
不同于se的高级环氧地坪，飞鹏的地板是普通的水泥地板。地板用不同颜sè的油漆清晰地标示出不同的区域，一目了然。车间的墙壁上分别是生产部、质量部和物料部的看板，即使是外人也可以很容易了解到目前的生产进度、计划安排、设备产能、质量指标、物料状况等与生产运营相关的信息。库房是机加工企业现场管理的死角，因为材料品种多，进出频繁，很难做到摆放整齐，先进先出。但飞鹏的库房显然是另一番景象。虽然不是新的，但货架排列地整整齐齐，货架上的物品也是井然有序，每个货架前都有一张卡片，清楚地标示出物品名称、数量、料号、近期进出库记录。车间设备大多数不是新的，但熟悉加工行业车间管理的人，一眼就能看出，这些设备的布置是符合工业工程原理的，有利于车间物料的周转和减少运输时间。每个工位前，都挂着cāo作指导书。工人穿着统一深蓝的工作服，脸上带有防护眼镜，脚上是专业的防砸鞋。在十几年前，大多数的中国企业，尤其是民营企业安全意识很淡薄，追求的是低成本，对职工的劳动保护做的很不够。所以看到飞鹏能做到这一点，大家都很惊讶。greg更是不停“wow，wow”表示赞叹。
陈锐觉得这一切不可思议，他清楚记得，上次他来这里的时候，肯定不是现在这个样子。他时不时看看鲁鹏飞，想从他脸上看出点什么，但人家一脸的平静，好像这里的一切从开始时就这样，没什么好奇怪的。
接下来的文件审核，发现了一些质量记录的不符合或缺失，不过都是小的finding（发现，在质量审核中是不合格项的意思）。看得出，质量部的stephen是有备而来，或是带着某种目的而来。他问地很详细，有的问题简直是吹毛求疵。stephen显然是这方面的行家，他的问题看上去吹毛求疵，但你很难说他是故意刁难，因为他的问题都是围绕公司审核表的内容展开，并没有脱离这个框架。在民营企业最不重视的ehs（健康、环境、安全）和员工培训方面，他的问题最多。陈锐手里捏着一把汗，心头小鹿怦怦乱跳。如果按照这个标准去审核福鑫，可以直接宣判福鑫死刑。不过，飞鹏显然准备的更充分，虽然有些小问题，但瑕不掩瑜，最出彩的还是amanda，如果说stephen是浑身暗器的唐门高手，招招致命，那amanda就是拈花而笑的世外高人，无懈可击。更难得的是，在对付stephen的同时，她也没有冷落greg，巧笑倩兮，浅笑盈盈，greg几乎忘记他来的目的，围着amanda团团转，时不时卖弄一下美国式的幽默。
审核结束后，陈锐紧紧握住鲁鹏飞的手，偷偷地说：“兄弟，谢谢。i服了u。你怎么做到的？”鲁鹏飞笑笑说：“我说过，我办事，你放心。有时间再聊吧。”
回公司的路上，greg比来的时候还兴奋，嘴里叽里咕噜说个没完，大多数是夸奖amanda如何的professional（专业）、尽职、美丽大方，简直就是东方女神。stephen比来的时候沉默许多，陈锐估计他是没有达到要来飞鹏的目的，有负老板重托，不禁心头暗乐。